2017年6月28日 上午8:45 回应 秋末、点枫光
秋末、点枫光，您好！欢迎您来到 Apple 支持社区！我了解您 iPhone 上的 Safari 偶尔无法播放网页视频。请您不妨先尝试以下任一操作：1.尝试打开另外一个视频网页，以确认问题并非与当前网页相关。如果问题持续存在并且仅影响某些网站或网页，请联系网站开发者以获取更多帮助。2.尝试使用蜂窝移动数据载入网站，如 www.apple.com/cn。如果您没有蜂窝移动数据，请尝试连接到其他 Wi-Fi 网络，然后再尝试载入该网站。3.前往“设置”>“Safari”，轻点“清除历史记录与网站数据”，轻点“清除”。这将移除 Safari 的历史记录。4.轻点“设置”>“Safari”>“内容拦截器”，请您先关闭内容拦截器进行测试。5.关闭您的 iPhone 后再重新启动。请参考以下知识文章了解更多信息：在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上清除 Safari 中的历史记录和 Cookie如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的 Safari 显示空白页面或退出希望可以帮助到您，谢谢！
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