你知道怎么治理“牛皮癣”吗?
是城管用“呼死你”软件耶!
可如今不法分子掌握了“呼死你”技术啦~
怎样治理“流氓有文化”呢?
移动“呼死你”防护业务闪亮出场啦耶!
请随小编一起通过问题,
了解移动“呼死你”防护业务的厉害吧!
01
有个号码不停打电话骚扰我,这个怎么办?
答:您可以开通“呼死你”防护业务,开通后所有来电都将转移至防护平台,并由平台播放特殊的提示音,用户按语音提示输入按键后接通电话,您也可以登录中国移动商城进行设置黑名单、白名单等其它防护模式。
02
“呼死你”电话是什么?
答:“呼死你”电话是指利用网络电话、“猫池”等作为呼叫平台,在一段时间内对某一特定电话号码进行高密度集中呼叫,导致被叫电话无法正常使用的一种恶意呼叫行为。
03
“呼死你”防护业务是什么?
答:“呼死你”防护业务是中国移动推出的应对“呼死你”电话攻击的个人防护业务。当用户通过10086进行投诉收到了呼死你骚扰时,客服人员可以给用户开通“呼死你”安全管控功能,可以在呼叫达到用户手机前拦截恶意呼叫,放行正常呼叫。
04
为什么开通“呼死你”防护业务后我的亲友打我电话也要根据语音提示按键才能接通?
答:防护手段优先级由高到低分别为:系统级黑名单>个性化黑名单>白名单>语音验证码,您可以登录中国移动商城将亲友号码设置为白名单,白名单号码直接放行无需按键。
05
“呼死你”防护业务有哪几种防护模式?
答:防护模式有:黑名单(系统级黑名单、个性化黑名单)、白名单、语音验证码,您可以登陆中国移动商城进行设置(稍后我会将相关网址发送给您)。
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06
“呼死你”防护业务有什么办理要求?
答:“呼死你”防护业务需要VoLTE功能支持,若您未开通VoLTE功能我可以为您办理。
07
“呼死你”防护业务如何订购与退订?
答:用户可通过营业厅、10086进行业务订购,同时可通过营业厅、10086或“0000”统一查询退订短信取消“呼死你”防护业务。(注:业务开通有效期为3天,到期会自动取消,用户可再行开通)。
08
现在有个电话不停的骚扰我,你能帮我马上开通“呼死你”防护业务吗?
答:可以。客服系统操作路径“产品变更”—“呼死你应急防护”。
09
“呼死你”防护业务对手机型号有要求吗?
答:本业务对手机型号无特殊要求。
10
“呼死你”防护业务如何收费?
答:本业务试推广阶段定位为公益服务性业务,不对被叫用户收取功能费,主叫用户的计费方式按原计费方案执行,与被叫用户是否开通本业务无关。
11
防护业务开通后有什么注意事项?
答:用户开通“呼死你”防护业务后,由于所有来电都将转移至防护平台,并由平台播放特殊的提示音,用户按语音提示输入按键后接通电话,可能对客户感知有影响。
12
用户如何查询“呼死你”防护业务的拦截情况?
答:系统会定期(如每天)给用户短信通知,告知“呼死你”电话拦截情况。用户也可以登陆中国移动商城查询当前详细的拦截记录(稍后我会将相关网址发送给您)。
13
用户投诉用了“呼死你”防护业务以后遇到无法设置呼转等其他业务使用问题?
答:签约“呼死你”保护后,可能会遇到无法设置呼转等问题,建议取消用户的VoLTE功能,回退到2/3G。但退回后“呼死你”防护业务则无法使用。
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作者 | 易小艳返回搜狐,查看更多